부자야 개인정보 처리방침 (초안)
시행일: 2026-11-03 · 개인정보 보호법 제30조에 따라 공개합니다. 이 초안은 변호사 검토 후 확정되며, 바뀌면 이 화면에 변경 내용과 날짜를 알립니다.
부자야(대표 우서현, 사업자등록번호 229-40-01606, 이하 "회사")는 중개사무소 연결·업무 소프트웨어를 제공하는 플랫폼 사업자이며 공인중개사무소가 아닙니다. 회사는 아래와 같이 개인정보를 처리합니다.
1. 처리하는 개인정보와 목적
| 대상 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 고객 문의(말로 접수·맡기기 화면) | 성함, 휴대폰 번호, 물건 정보(지역·종류·거래·가격대·메모), 광고 수신 동의 여부 | 가까운 가입 중개사무소 연결, 연결 결과·평가 안내 문자, (동의한 경우) 관심 물건 안내 |
| 가입 중개사무소·직원 | 사무소명, 대표자 성명, 중개사무소 등록번호, 소재지, 전화·휴대폰, 이메일, 로그인 아이디, 비밀번호(해시값만), 직원 성명·자격 구분 | 회원 가입·본인 사무소 확인, 서비스 제공, 요금 정산, 공지 |
| 사무소가 입력하는 고객 자료 | 상담 녹취를 옮긴 글, 연락처, 계약 당사자 정보, 등기부·위임 서류 판독 결과 | 사무소의 상담 정리·제안서·계약서 작성(아래 5번: 회사는 수탁자) |
| 자동 수집 | 접속 기록, 접속 IP(일부는 해시값), 제안서 열람 시각 | 부정 이용 방지, 열람 알림, 오류 확인 |
주민등록번호는 수집하지 않습니다. 위임 서류는 판독 결과만 남기고 원본 이미지는 저장하지 않으며, 주민등록번호 뒷자리는 가린 뒤 올려야 합니다.
2. 보유 기간과 파기
| 자료 | 보유 기간 |
|---|---|
| 고객 문의 | 접수 후 1년 |
| 자동 배정 기록 | 1년 |
| 상담 기록(녹취를 옮긴 글)·변호사 검토 자료 | 90일 |
| 제안서 열람 기록 | 180일 |
| 고객 자료실 | 18개월 |
| 광고 수신 동의 | 동의일부터 2년마다 재확인, 철회 시 즉시 발송 중단 |
| 거래계약서·확인설명서 | 각 중개사무소가 법정 기간(5년·3년, 공인중개사법 제26조·제25조) 보관 |
| 회원 정보 | 탈퇴 시까지(요금 기록은 전자상거래법에 따라 5년) |
보유 기간이 지나면 자동 작업으로 전자 파일을 복구할 수 없게 지웁니다.
3. 제3자 제공
고객 문의는 고객이 동의한 범위에서 먼저 수락한 가입 중개사무소 1곳에만 성함·휴대폰·물건 정보를 제공합니다(목적: 중개 상담, 보유: 그 사무소의 상담 종료 후 1년). 수락하지 않은 사무소에는 지역·물건 종류만 보입니다.
4. 처리 위탁과 국외 이전 (개인정보 보호법 제26조·제28조의8)
| 받는 자(국가) | 맡기는 일·이전 항목 | 시기·방법 | 보유 |
|---|---|---|---|
| Vercel Inc.(미국) | 서비스 호스팅·자료 저장(위 1번 전 항목) | 이용할 때마다 네트워크 전송 | 위 2번 기간 |
| Anthropic PBC(미국) | AI 분석: 상담 글 정리, 등기부·위임 서류(가림본) 판독, 법률 검토 초안, 광고 문안, 비서 대화 | 해당 기능을 쓸 때 API 전송 | 처리 후 회사 정책상 학습 미사용, 수탁자 보관 정책(최대 30일) |
| Google LLC(미국) | AI 이미지·음성 기능, 앱 알림(FCM), 브라우저 음성 인식(기기 설정에 따름) | 해당 기능을 쓸 때 전송 | 수탁자 정책 |
| OpenAI(미국, 선택) | 녹취 음성 → 글 변환(사무소가 켠 경우) | 업로드 시 API 전송 | 수탁자 정책 |
| (주)솔라피(대한민국) | 문자 발송(휴대폰 번호·문자 내용) | 발송 시 | 발송 결과 확인 기간 |
| (주)토스페이먼츠(대한민국) | 요금 결제(사무소 결제 정보) | 결제 시 | 전자금융거래법 기간 |
국외 이전을 원하지 않으면 해당 AI 기능을 쓰지 않거나 아래 연락처로 요청하실 수 있습니다. 이 경우 해당 기능(AI 정리·판독 등)은 이용할 수 없습니다.
5. 중개사무소 고객 자료의 처리자
가입 중개사무소가 자기 고객의 상담·계약 자료를 입력·관리하는 경우 그 자료의 처리자는 해당 중개사무소이고, 회사는 소프트웨어를 제공하는 수탁자입니다.
6. 정보주체의 권리
누구든지 자기 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회를 요청할 수 있습니다. 광고 문자는 문자에 적힌 무료 수신거부 번호로 바로 철회할 수 있습니다. 요청은 아래 연락처로 받으며 10일 안에 처리 결과를 알려 드립니다. 14세 미만 아동의 개인정보는 받지 않습니다.
7. 안전성 확보 조치
비밀번호는 해시로만 저장, 전송 구간 암호화(HTTPS), 사무소별 자료 분리, 직원 권한 구분(대표·소장·실장), 접속 기록 보관, 보관 기간 경과 자료 자동 파기.
8. 개인정보 보호책임자
성명: 우서현(대표) · 이메일: kimks4160@gmail.com · 주소: 울산광역시 중구 종가6길 21, 2층 206·207호
개인정보 침해 신고·상담: 개인정보침해신고센터(국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972).